Bel ons: 085-3037497 of  06 - 36498840 

ErikInterview-21

Dat zeggen Tako-Jan Holwerda (CFO) en Gijs Siecker (Business Development Director) bij Fresh Tandartsen.

Regelmatig hebben wij gesprekken met CFO’s en Finance Directors om terug te kijken
welk carrière pad zij bewandeld hebben en welke tips zij aan andere financieel
professionals kunnen geven. Dit keer de belangrijkste punten uit een gesprek met
Gijs Siecker, Business Development Director bij Fresh Tandartsen en Tako-Jan
Holwerda, CFO bij Fresh Tandartsen.

Tako is gestart bij een bank en daarna bij een big four kantoor gaan werken en na
verschillende CFO-rollen Fresh Tandartsen begonnen. Gijs is gelijk binnen transaction
services gestart, eerst bij een big four en later, na een tussenstap als business
controller, bij een internationaal boutique kantoor.

ErikInterview-19

EF: Hoe kijken jullie terug op het begin van jullie carrière?
Starten binnen het bankwezen is goed om het Finance vak te leren, maar als je echt
de inhoud in wilt dan is transaction services de beste leerschool. Je leert hier goed de
hard skills van Finance en veel van je collega’s hebben dezelfde ambities en mindset.
Je ziet veel verschillende bedrijven van binnen en krijg je een goede structuur mee. Je
leert hierdoor in een relatief korte periode ontzettend veel. Het is hard werken, maar
het is een hele goede basis voor de start van je carrière.

EF: Wat zijn belangrijke vaardigheden in jullie huidige rollen?
Voor Gijs als Business Development Director is nieuwsgierigheid, energie,
ondernemingszin en een groot empathisch vermogen heel belangrijk. Hij moet
mensen, als niet tandarts zijnde, kunnen overtuigen. De gunfactor is hierin ook een
belangrijke factor. Het betekent ook: werken in de operatie, dingen voor elkaar
boksen en tegelijkertijd op hoog abstractieniveau met aandeelhouders kunnen
schakelen.

Voor Tako is het belangrijk om de filosofie van Fresh Tandartsen vast te houden. Een
goede sfeer neerzetten is hierin belangrijk. Mensen motiveren en meenemen, daar is
hij goed in. De vertaalslag maken van complexe cijfers naar de eenvoud zodat deze
goed te presenteren zijn. Dat is heel waardevol voor het hele bedrijf. Hoofd- en
bijzaken kunnen onderscheiden. Dit is erg belangrijk gezien de grote hoeveelheid
data bij Fresh Tandartsen.

EF: Zijn deze data bij jullie voornamelijk geautomatiseerd?
Het gaat om een bestand van ongeveer een kwart miljoen patiënten. Wij kunnen door
de toenemende automatisering/digitalisering al meerdere stappen vooruitkijken.
Hierin willen we nog meer progressie boeken en zien automatisering/digitalisering
ook als een belangrijke strategische pijler. Als je kijkt naar de klinische en niet
klinische data en digitalisering van tandtechniek zijn wij al enorm ver. Kijk
bijvoorbeeld naar onze 3D printers, wij kunnen hierdoor gebruik maken van de
nieuwste technieken. Om deze redenen hebben wij momenteel een vacature voor
een data analist/specialist. Dus lijkt het je leuk om binnen een bijzondere sector met
data aan de slag te gaan, kom dan gerust eens langs om kennis te maken!

EF: Welke studie/trainingen vinden jullie belangrijk?
Voor Tako is een RC-opleiding minder belangrijk, maar deze opleiding kan zeker
gezien worden als een pre. Gijs heeft achteraf ‘spijt’ dat hij de RC-opleiding niet
gedaan heeft. Het is een goed educatief traject waarin je met gelijkgestemden
optrekt. Het kan je blik en netwerk verbreden.

ErikInterview-17

EF: Wat zouden jullie Young Finance Professionals adviseren die CFO willen
worden?
• Zoek iets waar je energie van krijgt.
• Volg je hart, niet je omgeving.
• Switch niet te veel en te snel van job. Zet door en maak vlieguren, soms moet
  je doorgaan waar anderen stoppen!
• Wees niet bang om een misstap te maken, van fouten leer je veel meer.
• Wees nieuwsgierig, deze eigenschap kan je ver brengen.

EF: Hebben jullie nog een motto dat je zou willen meegeven?
Doe waar je gelukkig van wordt en ontwikkel je gaandeweg door kansen te pakken en
bij te sturen!

Home – Fresh Tandartsen

De effectieve financial – Training, coaching en consultancy voor de ontwikkeling van financials!

 

 

Financial heeft aandacht nodig

Vraag om aandacht. In ons werkende leven is een patroon ontstaan waarin niet veel plaats is voor persoonlijke aandacht. Terwijl ik merk tijdens de programma’s en coachsessies voor financials dat juist die vraag continue naar voren komt. Aandacht voor jezelf als persoon is zonder oordeel je verhaal te kunnen doen. Je overpeinzingen weer te geven en je eigen oordelen over jezelf en anderen ongegeneerd te uiten.

Door digitalisering – een ontwikkeling met enorm veel voordelen- gaan we steeds meer systeemgericht denken in plaats van doel- en mensgericht. Wouter Hart legt dat heel goed uit in zijn boek Verdraaide organisaties. Dit is ook wat ik bij financials en financiële afdelingen zie. Er is vaak een hoge werkdruk, de druk om het systeem tijdig te voeden met de juiste gegevens. De basisadministratie is redelijk op orde, maar de output in de vorm van maandrapportages en managementrapportages heeft nog veel bewerking nodig.  De financial moet aan heel veel deadlines voldoen en moet van IT en finance verstand hebben. Veel financials nemen weinig tijd om zich af te vragen wat nu belangrijk is voor henzelf en in welke richting zij zich willen ontwikkelen om goed de toekomstige financiële rol in te vullen. De vraag die ik regelmatig stel; hoe wil jij jezelf ontwikkelen naar de toekomstige rol van de financial?

Het antwoord is zo simpel als het klinkt: aandacht voor jezelf! Aandacht geven aan wat er speelt bij jou als professional. Wat vind je leuk?  Waar krijg je energie van? Wat heb je tot nu toe bereikt? Dit  geeft inzicht en vaak erkenning en waardering voor jezelf. Aandacht voor wat goed gaat en wat nog beter kan in je werk geeft rust. Alles wat je aandacht geeft groeit immers. Ga niet direct denken over een oplossing of een resultaat, stel eerst vragen aan jezelf.


Oordelen

Oordelen en de behoefte om ons eigen verhaal te vertellen zitten ons vaak in de weg om echt aandacht te ontvangen en te geven.

Twee voorbeelden:

Test 1: Je vertelt trots iets aan je collega, waar hij ook veel van weet. Hoe aandachtig luistert je collega en gaat hij in op jouw verhaal, voordat hij zijn eigen verhaal gaat vertellen?

Test 2: Je maakt kennis met een nieuwe collega. Welke drie oordelen heb jij al in je hoofd na 10 seconden? En schrijf die nu eens op.

Mocht je je afvragen; is een oordeel erg? Nee, tenzij je op basis van dat oordeel gaat handelen. Toets eerst of jouw oordeel klopt of dat het te maken heeft met hoe je naar jezelf kijkt. Dit kun je toetsen door na te gaan of jouw (negatieve) oordeel te maken heeft met een kwaliteit die een ander bezit en jijzelf minder. Vaak projecteer je dat onbewust op de ander.

Doe de vakantiecheck: Start met meer energie aan je werk

Neem in de vakantie eens de tijd om inzichtelijk te maken waar jij je aandacht op richt in je werk en of dit ook de juiste zaken zijn. Wat zijn jouw antwoorden op onderstaande vragen? Beantwoord ze op een schaal van 1 – 10.

Vragen

Huidig

Wens

1.       Welke activiteiten doe je direct en welke stel je uit?

 

 

2.       Hoeveel aandacht geef je aan details?

 

 

3.       Hoeveel aandacht geef je aan hoofdlijnen?

 

 

4.       Hoeveel aandacht geef je aan korte termijn zaken?

 

 

5.       Hoeveel aandacht geef je aan de lange termijn zaken?

 

 

6.       Hoeveel zaken krijgen geen aandacht, die je wel zou willen geven?

 

 

7.       Hoe vaak luister je echt? (zonder je eigen oordeel te geven)

 

 

8.       Hoeveel aandacht geef je aan jezelf per week?

 

 

9.       Hoeveel tijd besteed je aandacht aan je collega’s?

 

 

10.   Hoeveel aandacht krijg je van collega’s?

 

 

Indien tussen huidig en gewenst meer dan 2 punten verschil zit, dan kost je werk je nu waarschijnlijk teveel energie. Vraag jezelf af wat je nodig hebt om tot de gewenste situatie te komen. Heb je moeite om hier antwoord op te vinden? Dan bieden wij je graag handvatten.

Met deze blog vroeg ik jouw aandacht. Dank daarvoor. En ik hoop dat dit helpt om voor jezelf aandacht te vragen en aandacht te geven. Om je verder te ontwikkelen en bewust te zijn van doel- en mens gericht denken in je dagelijkse werk als financial.

digitalisering

Blockchain, robotisering, data-analytics zijn termen die je als controller op dit moment veel terug ziet komen in de media, op seminars, beleidsplannen of in gesprekken. Deze nieuw beschikbare technologieën worden door steeds meer organisaties ingezet en hebben effect op de financiële functie. Maar wat betekenen die termen robotisering (efficiency), data-analytics (effectiviteit) en Blockchain (betrouwbaarheid en transparantie) nu? En welke impact en effect heeft dit op jouw rol als controller?  In deze blog leg ik de termen uit, hoe deze technologieën invloed hebben op jouw rol en hoe je jouw kennis en talent kunt inzetten om met behulp van deze technologieën in jouw rol toegevoegde waarde te blijven leveren.  

Robotisering ook wel Robotic Process Automation – RPA
Een financiële robot bedient informatiesystemen op basis van werkinstructies en voert meerdere taken tegelijkertijd uit. De robot voert processen uit zoals een mens dat ook zou doen. Automatisering van de standaardprocessen met name van de basisadministratie is al een aantal jaren aan de gang. Met RPA is het mogelijk naast de basis administratieve processen ook de financial control processen verder te automatiseren o.a.:

  • Business performance analysis
  • Internal reporting
  • Financial planning & analysis
  • Budgeting and costing
  • Risk management & internal control

Voorbeelden
Automatisch factureren, automatische controles op basis van data-analyse, automatische rapportages, automatische koppelingen tussen diverse mutaties. Door RPA worden veel uitvoerende taken van de financial controller overgenomen en de efficiency van deze werkzaamheden wordt hierdoor verhoogd.

Data-analytics
Het proces waarbij op basis van gestructureerde en ongestructureerde data bruikbare informatie wordt opgeleverd (analyse en voorspelbaarheidsmodellen).

Big data en data analytices maakt het mogelijk veel gestructureerde en ongestructureerde data te combineren, waardoor het mogelijk wordt eenvoudig verbanden te leggen tussen financiële en niet financiële informatie. Dit geeft nieuwe (data gedreven) invalshoeken op het effect van strategieën en marktontwikkelingen. Een controller die de juiste combinatie van data gebruikt, analyseert en helder rapporteert, creëert nieuwe waardevolle stuurinformatie, waarop hij of zij op basis van data-analyse advies kan geven en meedenkt in de strategie. De nieuwe inzichten door deze data-analyse bieden kansen en concurrentievoordeel.  

Voorbeeld
Komkommer handelsbedrijf (100 miljoen omzet ‘The Cucumber’). 50% van de komkommers is afkomstig uit Spanje. In Spanje zijn veel open kassen. Het weer heeft invloed op de hoeveelheid en kwaliteit van de komkommers en dus de prijs. Met data-analytics koppel je het Spaanse weer aan de ervaringscijfers over de hoeveelheid en kwaliteit van de komkommers. Zo ontwikkel je voorspelbaarheidsmodellen en krijg je inzicht wanneer er schaarste is en dat bepaalt weer de prijs, omzet en de marge. Financiële en niet- financiële informatie worden gekoppeld en zo richt je op basis van historie en machine learning een voorspelbaarheidsmodel in.

Blockchain²
Een gedistribueerde database die een gestaag groeiende lijst bijhoudt van data-items die gehard zijn tegen manipulatie en vervalsing. De database is in essentie een grootboek met transactiegegevens. Deze digitale transactiegegevens worden op een gedistribueerde wijze opgeslagen. Dat betekent dat er géén centraal punt is waarbij dit wordt gecontroleerd. Het ontbreken van een controlerende centrale partij is juist een veiligheidsmechanisme. De controle zit hem namelijk in het grootboek zelf. De informatie erin wordt versleuteld, en bij vele blockchain toepassingen is zelfs bij eindgebruikers een deel van het grootboek aanwezig. In elk geval is er op vele plekken (Full Nodes) een complete versie van het grootboek aanwezig. Wanneer er een transactie wordt vervalst, ontstaan er fouten in diverse blokken en dat wordt direct op die verschillende plekken (full nodes) gezien en wordt gecheckt op juistheid. Een handig plaatje vind je hier op Emerce.nl

Deze toepassing gaat in de toekomst heel veel effect hebben op Risk & Compliance. Veel risico’s en controles worden hierdoor geautomatiseerd en al vanaf de opzet al afgedicht. Het beoordelen voor welke transacties blockchain kan worden ingezet, de veiligheid van internet en het interne automatiseringssysteem zullen steeds meer aandacht krijgen, waarbij de controller ook een rol heeft.

Wat wordt jouw rol als controller?
Of je nu een financial controller of business controller bent door de informatie die nu veel sneller beschikbaar is, kan jij al veel eerder gaan analyseren, signaleren, controleren en adviseren. Als business controller kun je jezelf nog meer toeleggen op het creëren van waardevolle stuurinformatie en deze vertalen naar de business, MT en directies. Ben jij een (financial) controllers dan zal jouw denkkracht en ervaring nodig bij de inrichting van de systemen (grootboek, wet- en regelgeving), het leggen en vinden van de juiste verbanden binnen de beschikbare data, de data-analyse van de uitkomsten en het inrichten van de benodigde rapportages.

Wat is jouw toegevoegde waarde (TW) in al deze nieuwe ontwikkelingen.

Met een onderstaand schema licht ik dit toe.

overzicht automatisering

Robotics

  • Verhoogt de efficiency van de basisadministratie en de financial control werkzaamheden
  • business performance analyse van business control.

Data-analytics

  • Verhoogt de effectiviteit van de analyse en stuurinformatie
  • Effect op de financial en business control rol.

De toegevoegde waarde van de controller zit dus enerzijds in de analyse en inrichting van de systemen en anderzijds in de vertaling van de cijfers en advisering naar de business. Daarbij geldt één voorwaarde: de basisadministratie moet op orde zijn en de rollen voor financial en business control moeten helder en goed ingericht zijn.

Wat betekent dit voor de functie van controller in het algemeen?

Van financiële blik naar bedrijfsbrede blik
De technologische ontwikkelingen zijn ingezet. De functie van controller beweegt mee. De functie van controller verschuift van de financiële blik naar de bedrijfsbrede blik. De business controller integreert steeds meer in de keten en de financial controller rol wordt steeds meer een specialistische (expertise) functie.

Van de controller worden andere eigenschappen en competenties verwacht.

Eigenschappen en competenties (hard en soft skills) die je niet tijdens je bedrijfseconomische opleiding hebt geleerd, maar die steeds belangrijker worden:

  • Bedrijfskundige blik
  • Data-analytische vaardigheden
  • In systemen kunnen denken
  • Leiderschapskwaliteiten (durven beslissen, vernieuwen)
  • Nieuwsgierigheid (willen weten wat er mogelijk is)
  • Open staan voor verandering
  • Effectief communiceren (feedback geven, overtuigend adviseren, presenteren)

Toename van 25% in gebruik van deze technologieën binnen 3 jaar¹.

Bereid je voor als controller! Creëer je kansen!
Organisaties (oftewel CFO’s) verwachten van hun controllers dat ze nu in beweging komen. Doe dit in stappen. Begin hier met de eerste stap! Beantwoord onderstaande vragen voor jezelf:

  1. Waar zit mijn toegevoegde waarde in mijn huidige rol?
  2. Welke van deze ontwikkelingen heeft het meeste invloed op mijn rol in de toekomst?
  3. Wat heb ik nodig om in deze ontwikkelingen mee te gaan?

Uiteindelijk gaat het erom dat je in je rol meebeweegt en werkzaamheden blijft doen die bij jouw talenten en persoonlijkheid passen. Door deze eerst inzichtelijk te maken, blijf jij aan het stuur en maak je de juiste keuzes voor opleiding, training en functie in de toekomst!

Hulp nodig? Bel of mail ons. We zijn gespecialiseerd in de transformatie van de financiële functie en helpen financials die zich willen ontwikkelen, door coaching, training en advies.

Meer weten? lees het onderzoek en het artikel

¹ bron: VURC – NBA  Financiële functie rijp voor disruptie

² bron: linkit – wat is blockchain technologie? Ivo van der Nagel